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Proteção de dados/política de privacidade

Esta política de privacidade ("Política") descreve como a Returns2Basic Lda ("Returns2Basic Lda", "nós", "nos" ou "nosso") coleta, protege e usa as informações de identificação pessoal ("Informações Pessoais") que você ("Usuário" , "você" ou "seu") pode fornecer no site sea-natives.com e em qualquer um de seus produtos ou serviços (coletivamente, "Site" ou "Serviços").

Também descreve as opções disponíveis para você em relação ao uso de suas informações pessoais e como você pode acessar e atualizar essas informações. Esta Política não se aplica às práticas de empresas que não possuímos ou controlamos, ou a indivíduos que não empregamos ou gerenciamos.

Coleta automática de informações

Nossa principal prioridade é a segurança dos dados do cliente e, como tal, exercemos a política de não registro. Processamos apenas dados mínimos do usuário, apenas o que for absolutamente necessário para manter o Site ou os Serviços. As informações coletadas automaticamente são usadas apenas para identificar possíveis casos de abuso e estabelecer informações estatísticas sobre o uso do site. Essas informações estatísticas não são agregadas de forma a identificar qualquer usuário específico do sistema.

Coleta de informações pessoais

Você pode visitar o site sem nos dizer quem você é ou revelar qualquer informação pela qual alguém possa identificá-lo como um indivíduo específico e identificável. Se, no entanto, você desejar usar alguns dos recursos do Site, será solicitado que você forneça determinadas Informações Pessoais (por exemplo, seu nome e endereço de e-mail). Recebemos e armazenamos todas as informações que você nos fornece conscientemente quando cria uma conta, faz uma compra,  ou preencher quaisquer formulários online no Site.  Quando necessário, essas informações podem incluir o seguinte:

- Dados pessoais como nome, país de residência, etc.

- Informações de contato, como endereço de e-mail, endereço, etc.

- Prova de identidade, como fotocópia de um documento de identidade.

- Informações sobre outros indivíduos, como familiares, amigos, etc.

Você pode optar por não nos fornecer suas informações pessoais, mas talvez não consiga aproveitar alguns dos recursos do site. Os usuários que não tiverem certeza sobre quais informações são obrigatórias podem entrar em contato conosco.

Gerenciando informações pessoais

Você pode excluir determinadas Informações Pessoais que temos sobre você. As Informações Pessoais que você pode excluir podem mudar à medida que o Site ou os Serviços mudam. Quando você exclui Informações Pessoais, no entanto, podemos manter uma cópia das Informações Pessoais não revisadas em nossos registros pelo tempo necessário para cumprir nossas obrigações com nossos afiliados e parceiros e para os fins descritos abaixo.

Armazenando informações pessoais

Reteremos e usaremos suas Informações Pessoais pelo período necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Podemos usar quaisquer dados agregados derivados ou incorporados de suas Informações Pessoais após você atualizá-las ou excluí-las, mas não de uma maneira que o identifique pessoalmente. Quando o período de retenção expirar, as Informações Pessoais serão excluídas. Portanto, o direito de acesso, o direito de apagamento, o direito de retificação e o direito de portabilidade de dados não podem ser exercidos após o término do período de retenção.

Uso e processamento das informações coletadas

Para disponibilizar nosso Site e Serviços para você, ou para cumprir uma obrigação legal, precisamos coletar e usar determinadas Informações Pessoais. Se você não fornecer as informações que solicitamos, talvez não possamos fornecer os produtos ou serviços solicitados. Algumas das informações que coletamos são diretamente de você através do nosso site. No entanto, também podemos coletar Informações Pessoais sobre você de outras fontes. Qualquer uma das informações que coletamos de você pode ser usada para os seguintes propósitos:

- Criar e gerenciar contas de usuário

- Atender e gerenciar pedidos

- Melhorar produtos e serviços

- Enviar informações administrativas

- Enviar comunicações de marketing e promocionais

- Responder a perguntas e oferecer suporte

- Solicitar feedback do usuário - Melhorar a experiência do usuário

- Aplicar termos e condições e políticas

- Executar e operar nosso site e serviços

O processamento de suas Informações Pessoais depende de como você interage com nosso Site, onde você está localizado no mundo e se um dos seguintes se aplica: (i) Você deu seu consentimento para um ou mais propósitos específicos. Isso, no entanto, não se aplica sempre que o processamento de Informações Pessoais estiver sujeito à Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ou à lei europeia de proteção de dados; (ii) O fornecimento de informações é necessário para a execução de um contrato com você e/ou para quaisquer obrigações pré-contratuais do mesmo; (iii) O processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual você está sujeito; (iv) O processamento está relacionado a uma tarefa que é realizada no interesse público ou no exercício de autoridade oficial que nos é conferida; (v) O processamento é necessário para fins de interesses legítimos perseguidos por nós ou por terceiros.  

 

Observe que, de acordo com algumas legislações, podemos ter permissão para processar informações até que você se oponha a tal processamento (ao optar por não participar), sem ter que confiar no consentimento ou em qualquer outra das seguintes bases legais abaixo. Em qualquer caso, teremos prazer em esclarecer a base legal específica que se aplica ao processamento e, em particular, se o fornecimento de Informações Pessoais é um requisito legal ou contratual, ou um requisito necessário para celebrar um contrato.

Transferência e armazenamento de informações

Dependendo de sua localização, as transferências de dados podem envolver a transferência e armazenamento de suas informações em um país diferente do seu. Você tem o direito de conhecer a base legal das transferências de informações para um país fora da União Europeia ou para qualquer organização internacional de direito internacional público ou criada por dois ou mais países, como a ONU, e sobre as medidas de segurança tomadas por nós para proteger suas informações. Se tal transferência ocorrer, você poderá obter mais informações verificando as seções relevantes deste documento ou consultando-nos usando as informações fornecidas na seção de contato.

Os direitos dos usuários

Você pode exercer certos direitos em relação às suas informações processadas por nós. Em particular, você tem o direito de fazer o seguinte: (i) você tem o direito de retirar o consentimento quando tiver dado seu consentimento anteriormente para o processamento de suas informações; (ii) você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações se o processamento for realizado com base legal que não seja o consentimento; (iii) você tem o direito de saber se as informações estão sendo processadas por nós, obter divulgação sobre certos aspectos do processamento e obter uma cópia das informações em processamento; (iv) você tem o direito de verificar a exatidão de suas informações e solicitar que sejam atualizadas ou corrigidas; (v) você tem o direito, sob certas circunstâncias, de restringir o processamento de suas informações, caso em que não processaremos suas informações para nenhum outro propósito além de armazená-las; (vi) você tem o direito, sob certas circunstâncias, de obter de nós o apagamento de suas Informações Pessoais; (vii) você tem o direito de receber suas informações em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e, se tecnicamente viável, transmiti-las a outro controlador sem qualquer impedimento. Esta disposição é aplicável desde que a sua informação seja processada por meios automatizados e que o processamento seja baseado no seu consentimento, num contrato do qual faz parte ou nas suas obrigações pré-contratuais.

 

O direito de se opor ao processamento

Quando as Informações Pessoais são processadas para o interesse público, no exercício de uma autoridade oficial investida em nós ou para fins de interesses legítimos por nós perseguidos, você pode se opor a tal processamento fornecendo um fundamento relacionado à sua situação particular para justificar a objeção. Você deve saber que, no entanto, suas Informações Pessoais devem ser processadas para fins de marketing direto, você pode se opor a esse processamento a qualquer momento sem fornecer nenhuma justificativa. Para saber se estamos processando Informações Pessoais para fins de marketing direto, você pode consultar as seções relevantes deste documento.

 

Como exercer esses direitos

Quaisquer solicitações para exercer os direitos do Usuário podem ser direcionadas ao Proprietário através dos detalhes de contato fornecidos neste documento. Esses pedidos podem ser exercidos gratuitamente e serão atendidos pelo Proprietário o mais cedo possível.

Faturamento e pagamentos

Usamos processadores de pagamento de terceiros para nos ajudar a processar suas informações de pagamento com segurança. O uso de suas Informações Pessoais por tais processadores de terceiros é regido por suas respectivas políticas de privacidade, que podem ou não conter proteções de privacidade tão protetoras quanto esta Política de Privacidade. Sugerimos que você revise suas respectivas políticas de privacidade.

Privacidade das crianças

Não coletamos intencionalmente nenhuma informação pessoal de crianças menores de 13 anos. Se você tiver menos de 13 anos, não envie nenhuma informação pessoal por meio de nosso site ou serviço. Incentivamos os pais e responsáveis legais a monitorar o uso da Internet de seus filhos e a ajudar a aplicar esta Política, instruindo seus filhos a nunca fornecer Informações Pessoais por meio de nosso Site ou Serviço sem a permissão deles. Se você tiver motivos para acreditar que uma criança menor de 13 anos nos forneceu Informações Pessoais por meio de nosso Site ou Serviço, entre em contato conosco. Você também deve ter pelo menos 16 anos de idade para consentir com o processamento de suas Informações Pessoais em seu país (em alguns países, podemos permitir que seus pais ou responsáveis o façam em seu nome).

boletins informativos

Oferecemos boletins eletrônicos aos quais você pode se inscrever voluntariamente a qualquer momento. Temos o compromisso de manter seu endereço de e-mail confidencial e não divulgaremos seu endereço de e-mail a terceiros, exceto conforme permitido na seção de uso e processamento de informações ou para fins de utilização de um provedor terceirizado para enviar esses e-mails. Manteremos as informações enviadas por e-mail de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis. Em conformidade com a Lei CAN-SPAM, todos os e-mails enviados por nós indicarão claramente de quem é o e-mail e fornecerão informações claras sobre como entrar em contato com o remetente. Você pode optar por parar de receber nosso boletim informativo ou e-mails de marketing seguindo as instruções de cancelamento de inscrição incluídas nesses e-mails ou entrando em contato conosco. No entanto, você continuará recebendo e-mails transacionais essenciais.

biscoitos

O Site usa "cookies" para ajudar a personalizar sua experiência online. Um cookie é um arquivo de texto que é colocado em seu disco rígido por um servidor de página da web. Os cookies não podem ser usados para executar programas ou entregar vírus ao seu computador. Os cookies são atribuídos exclusivamente a você e só podem ser lidos por um servidor da Web no domínio que emitiu o cookie para você. Podemos usar cookies para coletar, armazenar e rastrear informações para fins estatísticos para operar nosso site e serviços. Você tem a capacidade de aceitar ou recusar cookies. A maioria dos navegadores da web aceita cookies automaticamente, mas geralmente você pode modificar a configuração do seu navegador para recusar cookies, se preferir. Para saber mais sobre cookies e como gerenciá-los, visite internetcookies.org Além de usar cookies e tecnologias relacionadas, conforme descrito acima, também podemos permitir que determinadas empresas terceirizadas nos ajudem a personalizar a publicidade que acreditamos ser do interesse dos usuários e para coletar e usar outros dados sobre as atividades do usuário no Site. Essas empresas podem exibir anúncios que também podem colocar cookies e rastrear o comportamento do usuário.

Não rastrear sinais

Alguns navegadores incorporam um recurso Não rastrear que sinaliza aos sites que você visita que não deseja que sua atividade online seja rastreada. O rastreamento não é o mesmo que usar ou coletar informações relacionadas a um site. Para esses fins, o rastreamento refere-se à coleta de informações de identificação pessoal de consumidores que usam ou visitam um site ou serviço online à medida que navegam em diferentes sites ao longo do tempo. A forma como os navegadores comunicam o sinal Do Not Track ainda não é uniforme. Como resultado, este site ainda não está configurado para interpretar ou responder aos sinais Do Not Track comunicados pelo seu navegador. Mesmo assim, conforme descrito com mais detalhes ao longo desta Política, limitamos nosso uso e coleta de suas informações pessoais.

Links para outros sites

Nosso site contém links para outros sites que não são de nossa propriedade ou controlados por nós. Esteja ciente de que não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses outros sites ou de terceiros. Incentivamos você a estar ciente quando sair do nosso site e a ler as declarações de privacidade de todo e qualquer site que possa coletar informações pessoais.

segurança da informação

Protegemos as informações que você fornece em servidores de computador em um ambiente controlado e seguro, protegido contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas razoáveis em um esforço para proteger contra acesso, uso, modificação e divulgação não autorizados de Informações Pessoais sob seu controle e custódia. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou rede sem fio pode ser garantida. Portanto, enquanto nos esforçamos para proteger suas Informações Pessoais, você reconhece que (i) existem limitações de segurança e privacidade da Internet que estão além de nosso controle; (ii) a segurança, integridade e privacidade de toda e qualquer informação e dados trocados entre você e nosso Site não podem ser garantidos; e (iii) tais informações e dados podem ser visualizados ou adulterados em trânsito por terceiros, apesar dos melhores esforços.

Violação de dados

No caso de tomarmos conhecimento de que a segurança do site foi comprometida ou que as informações pessoais dos usuários foram divulgadas a terceiros não relacionados como resultado de atividade externa, incluindo, mas não limitado a, ataques de segurança ou fraude, nos reservamos o direito de tomar medidas razoavelmente apropriadas, incluindo, mas não se limitando a, investigação e relatórios, bem como notificação e cooperação com as autoridades policiais. No caso de uma violação de dados, faremos esforços razoáveis para notificar os indivíduos afetados se acreditarmos que há um risco razoável de dano ao usuário como resultado da violação ou se o aviso for exigido por lei. Quando o fizermos, enviaremos um e-mail.

divulgação legal

Divulgaremos qualquer informação que coletarmos, usarmos ou recebermos se exigido ou permitido por lei, como para cumprir uma intimação ou processo legal semelhante, e quando acreditarmos de boa fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de terceiros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental.

Alterações e emendas

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos a nosso critério e notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais na maneira como tratamos as Informações Pessoais. Quando forem feitas alterações, revisaremos a data atualizada na parte inferior desta página. Também podemos notificá-lo de outras maneiras a nosso critério, como por meio das informações de contato que você forneceu. Qualquer versão atualizada desta Política de Privacidade entrará em vigor imediatamente após a publicação da Política de Privacidade revisada, salvo especificação em contrário. Seu uso continuado do Site ou Serviços após a data efetiva da Política de Privacidade revisada (ou outro ato especificado naquele momento) constituirá seu consentimento para essas alterações. No entanto, sem o seu consentimento, não usaremos seus Dados Pessoais de maneira materialmente diferente do que foi declarado no momento em que seus Dados Pessoais foram coletados.

Aceitação desta política

Você reconhece que leu esta Política e concorda com todos os seus termos e condições. Ao usar o Site ou seus Serviços, você concorda em ficar vinculado a esta Política. Se você não concordar em cumprir os termos desta Política, você não está autorizado a usar ou acessar o Site e seus Serviços.

Contate-Nos

Se você deseja entrar em contato conosco para entender mais sobre esta Política ou deseja entrar em contato conosco sobre qualquer assunto relacionado a direitos individuais e suas Informações Pessoais, você pode fazê-lo através do formulário de contato Este documento foi atualizado pela última vez em 19 de fevereiro de 2020

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